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FAQ

¿Necesito una cuenta para usar Computtite?

Ambos modos operativos requieren una cuenta en Computtite (autenticación mediante correo y contraseña). En Modo Local, la totalidad del inventario y los archivos multimedia permanecen estrictamente en tu sistema de archivos local sin requerir conexión a internet recurrente. En Modo Cloud, tu workspace se sincroniza con Supabase para permitir colaboración multiusuario, sincronización en tiempo real e integraciones externas.

¿Computtite es gratuito?

Computtite puede descargarse y utilizarse libremente sin restricciones artificiales de funciones ni topes de registros en activos, directorios de empleados o seguimiento de licencias. El proyecto se financia mediante aportes voluntarios en Patreon bajo el modelo SaaX (Software as an Experience).

¿Puedo migrar de Modo Local a Modo Cloud?

El Modo Local y el Modo Cloud utilizan motores de base de datos diferentes (SQLite local vs. Supabase PostgreSQL). Aunque no existe una conversión instantánea en caliente, puedes generar un respaldo de tu base de datos SQLite desde Configuración → Almacenamiento (/workspace/settings/storage), provisionar un workspace Cloud e importar tu conjunto de datos. Posteriormente puedes invitar a tus colaboradores desde Configuración → Miembros.

¿Puedo operar múltiples workspaces en simultáneo?

Sí. Computtite permite gestionar múltiples workspaces aislados accesibles desde el selector en la barra lateral. Cada espacio conserva una base de datos independiente, esquemas de activos propios, matriz de permisos y directorio de almacenamiento segregado.

¿Dónde se almacenan exactamente los datos locales?

En Modo Local, cada workspace reside en un archivo SQLite aislado:

  • macOS: ~/Library/Application Support/computtite/workspaces/{workspaceId}.db
  • Windows: %APPDATA%\computtite\workspaces\{workspaceId}.db
  • Linux: ~/.config/computtite/workspaces/{workspaceId}.db

Los archivos multimedia asociados se almacenan en media/{workspaceId}/ y las copias de seguridad automáticas en backups/{workspaceId}/. Puedes abrir directamente esta ubicación mediante Configuración → Almacenamiento → Mostrar en el gestor de archivos.

En Modo Cloud, el equipo mantiene una réplica SQLite local para soportar operatividad fuera de línea, sincronizando mutaciones de forma bidireccional con Supabase.

¿Qué sucede al eliminar un registro de empleado?

Las asignaciones de activos activas vinculadas a dicho empleado se cierran formalmente, retornando los equipos al estado de inventario unassigned (sin asignar). Los registros históricos de custodia se preservan intactos en la base SQLite para garantizar trazabilidad en reportes de auditoría.

¿Cómo operan los campos derivados (días hasta, años transcurridos)?

Los campos derivados se evalúan dinámicamente en tiempo de renderizado. Computtite calcula los días restantes o años transcurridos utilizando el reloj del sistema sobre el campo de fecha origen configurado. Si el campo fuente carece de datos, el valor derivado se muestra vacío sin generar fallos en la consulta.

¿Los reportes son en tiempo real o capturas estáticas?

Los reportes ejecutan consultas SQL de agregación sobre el estado activo del inventario al momento de su ejecución. Las plantillas de reporte guardadas almacenan parámetros de filtrado y visualización de columnas, no registros estáticos en caché. Si requieres congelar una auditoría histórica, expórtala inmediatamente en formato CSV, XLSX o PDF.

¿Es posible configurar las columnas en los reportes?

Los reportes de inventario toman la estructura tabular del esquema de campos personalizados configurado para cada tipo de activo en el Hub de Activos (/workspace/activos). Agregar o reordenar campos en la definición del tipo ajusta automáticamente las columnas del reporte asociado.

¿Computtite es compatible con computadoras Mac basadas en Intel?

Las compilaciones para macOS están optimizadas para la arquitectura Apple Silicon (ARM64). Aunque la aplicación puede ejecutarse sobre procesadores x86_64 mediante la capa de traducción Rosetta 2, el soporte y pruebas de rendimiento se centran en Apple Silicon.

¿Cómo reportar un error o proponer una mejora?

Registra un ticket en el repositorio oficial de GitHub. Incluye la versión exacta de Computtite (consultable en Configuración → Actualizaciones en /workspace/settings/updates o en tu Perfil en /workspace/profile), el sistema operativo anfitrión, pasos de reproducción y los registros de diagnóstico emitidos desde Configuración → Almacenamiento.